МОЯТА ПРОФЕСИЯ – Customer Service Ninja

 

Представете се.

Казвам се Цвети. Работя в Метрило, start-up, който представлява софтуер за анализ на онлайн магазини и е основана от български предприемач.

Каква е твоята професия ?

Customer Success Unicorn/ Ninja / Warrior. В основата на работата ми лежи проактивността и това да въведа клиента в света на продукта ни. Моята цел да постигне успех с неговите цели, които си е поставил за своя онлайн магазин.

Цвети

А такъв ли си по призвание?

По призвание съм chef /blogger / dog lover. Но през целия ми професионален път се занимавам с директната комуникация с клиентите на дадена компания, грижа се за тях, да са добре, щастливи и доволни от продукта или услугата. Призванията са ми хобита по-скоро.

Как избра да станеш Customer Success Ninja ?

Обстоятелствата ме срещнаха с  тези готини хора, сегашните ми колеги,  в един свеж co-working space, а работата ми се състои в нещо, което ме вдъхновява, предизвиква и мотивира всеки ден. Така избрах.

Каква мечтаеше да бъдеш като малка ?

Исках да бъда археолог, благодарение на филмите за Индиана Джоунс.

Какво ти дава всеки един твой работен ден?

Дарява ми мноого good vibes.

А какво ти взима ?

Нищо не ти взима, когато си се обградил с положителни хора, които знаят , че се намират на мястото си.

Какво хапваш на обед ? Къде ?

В офиса. Наскоро се отказах от месото. Не исках промяната да е много рязка и стресираща за организма ми, затова, ако много ми се дояде, просто го правя. Но вече съвсем по-рядко и се чувствам повече от добре.

Какви са колегите ти ?

Пичове. Свежи, модерни, забавни, интересни. Абе, яко хипстъри, всичко знаят.

Цвети

Имате ли dress code на работното ти място ? 

О, кецове и тениска с принт.

Цвети

В ежедневието какъв е вашият стил на обличане ?

Един ден съм винтидж с дълга до земята пола, романтични бижута и пастелни тонове.

На другия съм с бели кецове и тениска, на която пише Boys Suck и шапка с козирка.

На третия съм с бяла риза, тесни дънки и шарени обувки на ток.

Няма такова животно като стил на обличане.

 

Какво би посъветвал хората, които искат да се занимават с твоята професия ?

Да обичат това, което правят – иначе няма смисъл.

С какво се гордееш ?

С това, че се грижа за себе си, както външно, така и вътрешно. Със семейството и приятелите ми. С доброволческата ми дейност.

Към какво си устремила ?

Към околосветско пътешествие, към стартирането на собствен бизнес, към душевен мир,  към себеусъвършенстване, към къща в провинцията със собствена градина и много кучета…

Защо АЗ да избера да стана като ТЕБ ?

….защото сърцето ви го казва.

Сподели с нас снимка от работното място.

….Ама имам много красиви колеги, внимавайте да не се влюбите 😉

No Comments Yet.

Leave a comment